HUMAN DEVELOPMENT
10 Tren Performance Management Tahun 2021
Milenial akan memimpin
Ini mungkin bukan topik baru sebagai tren manajemen kinerja, seperti yang telah dibahas selama beberapa waktu sekarang, tetapi tahun 2021 tidak berbeda. Perusahaan perlu beradaptasi dengan perbedaan generasi. Milenial akan menjadi persentase tenaga kerja terbesar di AS. Ini berarti semakin banyak generasi millennial yang akan mengambil peran kepemimpinan. Menurut sebuah studi yang dilakukan oleh Mark Emmons & Millennial Branding, 27% generasi millennial sudah menjadi manajer, 5% berada di manajemen senior, 2% adalah eksekutif. Dalam 10 tahun 47% ingin menjadi manajer, 7% ingin menjadi eksekutif dan 15% ingin menjadi pemilik bisnis.
Dalam situasi, di mana sejumlah besar pekerjaan tetap tidak terisi, banyak milenium berjuang untuk menemukan kecocokan mereka. Bisnis mengalami kesulitan mempekerjakan dan mengintegrasikan para profesional muda ini dalam fungsi sehari-hari mereka. Namun organisasi perlu beradaptasi dengan orang-orang yang paham teknologi ini untuk terus berinovasi dan tetap kompetitif. Tawarkan milenium lebih banyak otonomi dan fleksibilitas bila memungkinkan. Di perusahaan di mana manajer menunjukkan minat yang tulus pada Milenial sebagai manusia, organisasi melihat peningkatan 8x dalam kelincahan, dan peningkatan 7x dalam inovasi.
Harapkan pekerjaan-hopping
Dengan semakin banyaknya generasi millennial yang memasuki dunia kerja, persiapkan diri Anda untuk job-hopping. Rata-rata, kaum milenial bertahan 2 tahun di sebuah perusahaan sebelum pergi. Karyawan lebih cenderung bertahan jika mereka dikelilingi oleh orang-orang yang berpikiran sama. Investasikan waktu untuk menciptakan budaya perusahaan yang luar biasa untuk memperbaiki situasi.
Bekerja dengan freelancer
Di tahun 2021 bersiaplah untuk bekerja lebih banyak dengan para freelancer. Di AS saja 53 juta orang bekerja lepas. Itu 34% dari seluruh tenaga kerja dan jutaan lainnya kemungkinan akan mengikuti. Bagi perusahaan, ini mungkin berita bagus. Mempekerjakan pekerja sementara lebih murah, memberikan fleksibilitas dan akses ke keterampilan khusus. Semua ini berkat teknologi. 69% pekerja lepas mengatakan bahwa teknologi telah mempermudah mencari pekerjaan lepas. Adalah kepentingan terbaik Anda untuk menawarkan semacam ruang kerja online bagi pekerja lepas jarak jauh Anda untuk bergabung secara mulus dengan tim Anda.
Di tahun 2021 bersiaplah untuk bekerja lebih banyak dengan para freelancer. Di AS saja 53 juta orang bekerja lepas. Itu 34% dari seluruh tenaga kerja dan jutaan lainnya kemungkinan akan mengikuti. Bagi perusahaan, ini mungkin berita bagus. Mempekerjakan pekerja sementara lebih murah, memberikan fleksibilitas dan akses ke keterampilan khusus. Semua ini berkat teknologi. 69% pekerja lepas mengatakan bahwa teknologi telah mempermudah mencari pekerjaan lepas. Adalah kepentingan terbaik Anda untuk menawarkan semacam ruang kerja online bagi pekerja lepas jarak jauh Anda untuk bergabung secara mulus dengan tim Anda.
Ponsel mengambil alih
Dalam beberapa tahun ke depan, industri produktivitas akan meningkat pesat. Manajemen tim akan dilakukan lebih banyak melalui seluler. Untuk beberapa waktu, industri seluler telah merevolusi cara orang hidup, sekarang lebih dari cara mereka bekerja. 62% karyawan mengklaim bahwa akses seluler ke informasi tim sangat penting untuk produktivitas. 46% mengatakan penggunaan perangkat seluler mengurangi waktu yang dibutuhkan untuk melakukan pekerjaan rata-rata 30 menit.
Dalam beberapa tahun ke depan, industri produktivitas akan meningkat pesat. Manajemen tim akan dilakukan lebih banyak melalui seluler. Untuk beberapa waktu, industri seluler telah merevolusi cara orang hidup, sekarang lebih dari cara mereka bekerja. 62% karyawan mengklaim bahwa akses seluler ke informasi tim sangat penting untuk produktivitas. 46% mengatakan penggunaan perangkat seluler mengurangi waktu yang dibutuhkan untuk melakukan pekerjaan rata-rata 30 menit.
Sebagian karena gaya hidup sibuk yang terus bergerak dan sebagian karena kebutuhan untuk terhubung dengan dunia, aplikasi seluler adalah cara yang bagus untuk mengawasi tenaga kerja Anda di mana pun Anda berada. Memindahkan manajemen tim ke perangkat seluler memberi Anda kesempatan untuk menggunakan informasi saat itu cocok untuk Anda. Apakah berdiri dalam antrean panjang di kedai kopi lokal atau terbang dari satu pertemuan ke pertemuan lainnya.
Tinjauan kinerja tahunan akan kehilangan arti pentingnya
Jadikan umpan balik yang berkelanjutan sebagai fokus dari upaya manajemen kinerja Anda. Mungkin sudah waktunya untuk membuang semua tinjauan kinerja tahunan. Apakah Anda tahu apa yang sebenarnya dipikirkan karyawan Anda tentang gaya manajerial Anda? Apakah Anda memberikan pujian yang cukup sepanjang tahun, atau apakah Anda hanya menjejalkan semua upaya Anda ketika ulasan Anda mendekat? 95% karyawan tidak puas dengan sistem penilaian perusahaan mereka. Namun seringkali itu satu-satunya saluran umpan balik. Meskipun demikian, 65% karyawan menyatakan bahwa mereka membutuhkan dan menginginkan lebih banyak umpan balik. Dengan korelasi positif yang jelas antara tingkat motivasi yang lebih tinggi dan umpan balik yang akurat tepat waktu, lebih banyak manajer akan mencari cara untuk memberikan umpan balik berkelanjutan yang efektif.
Tinjauan kinerja tahunan akan kehilangan arti pentingnya
Jadikan umpan balik yang berkelanjutan sebagai fokus dari upaya manajemen kinerja Anda. Mungkin sudah waktunya untuk membuang semua tinjauan kinerja tahunan. Apakah Anda tahu apa yang sebenarnya dipikirkan karyawan Anda tentang gaya manajerial Anda? Apakah Anda memberikan pujian yang cukup sepanjang tahun, atau apakah Anda hanya menjejalkan semua upaya Anda ketika ulasan Anda mendekat? 95% karyawan tidak puas dengan sistem penilaian perusahaan mereka. Namun seringkali itu satu-satunya saluran umpan balik. Meskipun demikian, 65% karyawan menyatakan bahwa mereka membutuhkan dan menginginkan lebih banyak umpan balik. Dengan korelasi positif yang jelas antara tingkat motivasi yang lebih tinggi dan umpan balik yang akurat tepat waktu, lebih banyak manajer akan mencari cara untuk memberikan umpan balik berkelanjutan yang efektif.
Lebih menekankan pada penyelarasan tujuan
Pada tahun 2021 kita akan melihat pertumbuhan perusahaan yang bereksperimen dengan metodologi OKR, Objectives, dan Key Results. Karena orang-orang lebih menekankan pada menghubungkan rencana pribadi dan pertumbuhan tujuan perusahaan, OKR adalah teknik yang bagus untuk penyelarasan tujuan. Alat generasi baru membantu manajer menetapkan tujuan, menghubungkannya dengan tujuan pribadi, tim, dan perusahaan, serta melacak kemajuan mereka. Teknik ini sudah digunakan di seluruh Google. Ini juga membantu LinkedIn mendorong perusahaan senilai $20 miliar.
Pada tahun 2021 kita akan melihat pertumbuhan perusahaan yang bereksperimen dengan metodologi OKR, Objectives, dan Key Results. Karena orang-orang lebih menekankan pada menghubungkan rencana pribadi dan pertumbuhan tujuan perusahaan, OKR adalah teknik yang bagus untuk penyelarasan tujuan. Alat generasi baru membantu manajer menetapkan tujuan, menghubungkannya dengan tujuan pribadi, tim, dan perusahaan, serta melacak kemajuan mereka. Teknik ini sudah digunakan di seluruh Google. Ini juga membantu LinkedIn mendorong perusahaan senilai $20 miliar.
Selamat datang di dasbor visual
Ketika gelombang pasang informasi tumbuh di atas kepala kita, sebagai tren manajemen kinerja pada tahun 2021, inilah saatnya untuk mengucapkan selamat tinggal pada file kata yang panjang dan halo ke dasbor. Dasbor TV mengubah data besar menjadi data pintar. Jadi, inilah saatnya untuk lebih menekankan pada visualisasi informasi. Ubah data tim Anda menjadi lanskap yang dapat Anda jelajahi dengan mata Anda dan dapatkan ikhtisar singkat. Di Weekdone, kami telah mengembangkan dasbor tim yang menunjukkan tren di seluruh perusahaan, tetapi juga kinerja pribadi anggota tim dengan sekejap mata.
Ketika gelombang pasang informasi tumbuh di atas kepala kita, sebagai tren manajemen kinerja pada tahun 2021, inilah saatnya untuk mengucapkan selamat tinggal pada file kata yang panjang dan halo ke dasbor. Dasbor TV mengubah data besar menjadi data pintar. Jadi, inilah saatnya untuk lebih menekankan pada visualisasi informasi. Ubah data tim Anda menjadi lanskap yang dapat Anda jelajahi dengan mata Anda dan dapatkan ikhtisar singkat. Di Weekdone, kami telah mengembangkan dasbor tim yang menunjukkan tren di seluruh perusahaan, tetapi juga kinerja pribadi anggota tim dengan sekejap mata.
Transparansi dalam kepemimpinan
Transparansi telah berkembang sebagai tren manajemen kinerja selama beberapa tahun sekarang. Jadi, poles keterampilan kejujuran dan transparansi Anda, yang akan menjadi sifat kepemimpinan paling berharga di tahun 2021 dan seterusnya. 52% Gen Z dan Gen Y menyatakan bahwa kualitas terpenting untuk menjadi pemimpin yang baik adalah kejujuran dan transparansi. Oleh karena itu, perusahaan perlu mulai lebih merangkul kualitas-kualitas ini. Ambil contoh Whole Foods dan Buffer. Ini adalah contoh bagus dari budaya perusahaan yang transparan. Di antara modifikasi lainnya, mereka menerapkan sistem gaji terbuka. Meskipun ini mungkin agak ekstrem bagi banyak perusahaan, Anda dapat memulai dengan membuat kemajuan mingguan Anda sendiri, rencana, dan masalah publik. Ini memberikan kesempatan besar bagi seluruh tim untuk melihat apa yang telah Anda kerjakan dan apa yang telah Anda rencanakan selanjutnya.
Transparansi telah berkembang sebagai tren manajemen kinerja selama beberapa tahun sekarang. Jadi, poles keterampilan kejujuran dan transparansi Anda, yang akan menjadi sifat kepemimpinan paling berharga di tahun 2021 dan seterusnya. 52% Gen Z dan Gen Y menyatakan bahwa kualitas terpenting untuk menjadi pemimpin yang baik adalah kejujuran dan transparansi. Oleh karena itu, perusahaan perlu mulai lebih merangkul kualitas-kualitas ini. Ambil contoh Whole Foods dan Buffer. Ini adalah contoh bagus dari budaya perusahaan yang transparan. Di antara modifikasi lainnya, mereka menerapkan sistem gaji terbuka. Meskipun ini mungkin agak ekstrem bagi banyak perusahaan, Anda dapat memulai dengan membuat kemajuan mingguan Anda sendiri, rencana, dan masalah publik. Ini memberikan kesempatan besar bagi seluruh tim untuk melihat apa yang telah Anda kerjakan dan apa yang telah Anda rencanakan selanjutnya.
Kebahagiaan karyawan
Untuk mengatasi stagnasi keterlibatan karyawan A.S., inilah saatnya untuk mengukur kepuasan karyawan dan menetapkan KPI kebahagiaan karyawan. Menurut Gallup, 52% pekerja Amerika tidak terlibat dalam pekerjaan mereka, sementara 18% lainnya “tidak terlibat secara aktif.” Pelepasan ini merugikan bisnis A.S. $450 hingga $550 miliar dalam kehilangan produktivitas per tahun. Untuk menaklukkan titik kritis dalam keterlibatan karyawan, inilah saatnya untuk memiliki KPI kebahagiaan di samping KPI penjualan Anda. Pada tahun 2021, ukur kepuasan kerja anggota tim Anda secara teratur. Ambil tindakan segera setiap kali Anda melihat indikator turun tiba-tiba. Jika Anda menggunakan laporan kemajuan Weekdone, dorong tim Anda untuk menggunakan peringkat kebahagiaan untuk mengevaluasi kebahagiaan mingguan dan kepuasan kerja mereka pada skala 1-5 bintang.
Untuk mengatasi stagnasi keterlibatan karyawan A.S., inilah saatnya untuk mengukur kepuasan karyawan dan menetapkan KPI kebahagiaan karyawan. Menurut Gallup, 52% pekerja Amerika tidak terlibat dalam pekerjaan mereka, sementara 18% lainnya “tidak terlibat secara aktif.” Pelepasan ini merugikan bisnis A.S. $450 hingga $550 miliar dalam kehilangan produktivitas per tahun. Untuk menaklukkan titik kritis dalam keterlibatan karyawan, inilah saatnya untuk memiliki KPI kebahagiaan di samping KPI penjualan Anda. Pada tahun 2021, ukur kepuasan kerja anggota tim Anda secara teratur. Ambil tindakan segera setiap kali Anda melihat indikator turun tiba-tiba. Jika Anda menggunakan laporan kemajuan Weekdone, dorong tim Anda untuk menggunakan peringkat kebahagiaan untuk mengevaluasi kebahagiaan mingguan dan kepuasan kerja mereka pada skala 1-5 bintang.
Kerja jarak jauh
Sangat mungkin bahwa selama tahun depan Anda akan memiliki setidaknya 1 karyawan jarak jauh di tim Anda. Tempat kerja yang fleksibel akan menyebar. Dalam waktu singkat, proporsi orang yang bekerja dari luar kantor telah tumbuh sebesar 80%. Di AS, 34 juta orang bekerja dalam tim jarak jauh. Jumlah ini akan membengkak menjadi 63 juta pada tahun 2016. Ini berarti perusahaan Anda perlu memperluas jejak digital dan memanfaatkan teknologi sosial baru. Dengan tim jarak jauh, teknologi harus menjadi teman terbaik Anda. Begini cara AgoraPulse bisa melakukan remote.
Sangat mungkin bahwa selama tahun depan Anda akan memiliki setidaknya 1 karyawan jarak jauh di tim Anda. Tempat kerja yang fleksibel akan menyebar. Dalam waktu singkat, proporsi orang yang bekerja dari luar kantor telah tumbuh sebesar 80%. Di AS, 34 juta orang bekerja dalam tim jarak jauh. Jumlah ini akan membengkak menjadi 63 juta pada tahun 2016. Ini berarti perusahaan Anda perlu memperluas jejak digital dan memanfaatkan teknologi sosial baru. Dengan tim jarak jauh, teknologi harus menjadi teman terbaik Anda. Begini cara AgoraPulse bisa melakukan remote.