Menentukan target audiens untuk bisnismu

audiens gabakal jadi bengkak kalau bisnismu ga bengkak karena gapake pinterusaha.ai

Apasih target audiens? Target audiens adalah sekelompok orang yang didefinisikan oleh demografik atau sifat tertentu yang akan kamu buatkan produk atau layanan bisnismu. Menentukan target audiens merupakan salah satu langkah penting dan krusial saat kita berbisnis. Kita bisa saja mengabaikan target audiens kita, tapi sebenarnya menentukan dan memahami target audiens kita dapat meningkatkan hingga 20% penjualan. Karena dengan membatasi target audiens kita seperti menggunakan bahasa yang sama dengan audiens kita dan audiens pun dapat menghubungkan kondisi mereka dengan produk yang kita tawarkan.Banyak manfaat dan keuntungan yang bisa didapatkan dengan ‘mengenal’ target audiens kita seperti:

• Dapat menentukan titik harga produk
• Menentukan metode atau tipe marketing tepat yang akan kita gunakan seperti flyer, poster, iklan tv, dll.
• Mengetahui kebutuhan pasar dan dapat menonjolkan keuntungan dan fitur yang target audiens kita butuhkan
• Kita dapat mengetahui design apa yang cocok dan menarik untuk target audiens kita
• Menemukan tempat yang tepat untuk memasarkan dan mendisplay produk kita untuk kebutuhan marketing.

Banyak sekali yang bisa dimanfaatkan dari mengenal target audiensmu, lalu peeps apa ya yang harus dilakukan untuk mengenal target audiens kita?

Memahami target audiens sama dengan mencari orang yang menyukai produk kita. Biasanya perusahaan menentukan target audiens dengan menggunakan demografi terntentu yang dikategorikan dalam kelompok umur, jenis kelamin, pendapatan, status pernikahan, pekerjaan atau industri, dan tingkat pendidikan. Dapat juga dilakukan dengan melihat lokasi audiens, hal ini bisa dikaji dengan menarik radius sampai berapa km kita ingin mencapai audiens kita dari marketplace bisnis kita. 

Tahapan mengenal audiens dapat dilakukan dengan memahami customer yang kita miliki saat ini, melihat dari sisi demografi, lokasi, dan psikografi (berupa sikap, tingkah laku, dan ketertarikan audiens). Kita dapat menggunakan layanan seperti facebook dan instagram insight, google trends, dan my best segments untuk mengkategorikan audiens kita.

Kita juga perlu menganalisa produk dan jasa yang kita tawarkan dan menentukan kelompok apa yang sekiranya dapat menggunakan layanan kita. Misal kita menawarkan sistem kasir terintegrasi dengan web maka kita tawarkan ke kelompok pengusaha kecil atau komunitas foodtruck.

Jangan lupa untuk menganalisa juga kompetitor kita. Lihat target audiens mereka dan jadikan benchmark saat kita melakukan marketing terhadap target audiens kita. Peluang untuk terhubung dengan target audiens mereka dapat menjadi keuntungan untuk bisnis kita juga.

Terakhir, evaluasi keputusanmu. Setelah menentukan target pasar, pastikan untuk mempertimbangkan pertanyaan-pertanyaan seperti ini:

• Apakah ada cukup banyak orang yang memenuhi kriteria saya?
• Apakah target saya akan mendapat manfaat dari produk / layanan saya? Apakah mereka akan membutuhkan itu?
• Apakah saya mengerti apa yang mendorong target saya untuk membuat keputusan?
• Bisakah mereka membeli produk / layanan saya?
• Bisakah saya menjangkau mereka dengan pesan saya? Apakah mereka mudah diakses?

Jangan menjatuhkan targetmu terlalu jauh! Ingat, kamu dapat memiliki lebih dari satu target audiens. Pertimbangkan apakah pesan pemasaranmu harus berbeda untuk setiap target. Jika kita tidak dapat menjangkau kedua target secara efektif dengan pesan yang sama, maka mungkin kamu menjatuhkan target audiensmu terlalu jauh. 

Tahap menentukan target audiens dalam berbisnis tidaklah mudah, tapi jika kamu sudah mengenal dan memahami target audiens dari bisnismu maka keputusan untuk pengembangan bisnis dan lainnya akan menjadi lebih mudah. Semangat!!

Wellcode.io Team

Leading high-tech Indonesia Startup Digital - which serves the community with revolutionary products, system development, and information technology infrastructure