NEWS
Strategi Marketing Tokopedia Tumbuhkan Minat Belanja Online
Strategi marketing yang dilakukan Tokopedia pada awal tahun 2021 menjadikan perusahaan yang dipimpin William Tanujiwaya ini menjadi marketplace paling banyak dikunjungi di Indonesia.
Data tersebut diungkap platform SimiliarWeb pada kuartal I, dari rentang Januari hingga Maret 2021. Tokopedia mempunyai pengunjung bulanan mencapai 126,4 juta dengan unique visitors 38,93 juta.
Ada beberapa strategi marketing dilancarkan Tokopedia untuk menggaet pengguna untuk belanja online lewat platformnya. Salah satunya yakni memberikan penawaran menarik melalui beragam promo.
Antara lain, promo Waktu Indonesia Berbelanja (WIB), program loyalitas, bekerja sama dengan vendor lokal, promo yang hadir setiap minggunya, dan masih banyak lagi.
Tidak hanya itu, berbagai inovasi dan strategi khusus ditempuh Tokopedia untuk menjadi e-commerce terbaik di Indonesia. Apa saja strategi tersebut? Berikut selengkapnya!
1. Gaet pengunjung lewat brand ambassador
Menggunakan brand ambassador dapat mempengaruhi pengguna untuk selalu mengingat dan membuat Tokopedia menjadi semakin dipercaya.
Apalagi kalau brand ambassador yang dipilih punya banyak fans loyal seperti Bangtan Sonyeondan (BTS). Tokopedia memiliih boyband asal Korea Selatan ini sudah populer di Tanah Air.
Mengingat mayoritas penggemar BTS adalah wanita, Tokopedia ingin menyasar lebih luas ke segmen itu. BTS juga dipilih karena visi dan pesan-pesan yang digaungkan sejalan dengan semangat Tokopedia.
2. Lancarkan program marketing lewat sosial media
Kunci dari tumbuhnya perkembangan digital online adalah melalui sosial media dan Tokopedia menyadari akan hal itu. Dari semua program promo yang dijalankan, Tokped menggunakan kekuatan sosial medianya.
Diketahui, akun Instagram @tokopedia sudah menembuhs 3,2 juta followers. Selain itu, Tokped juga maksimalkan YouTube dan TikTok untuk memberikan update terkini kepada pada penggunanya.
3. Meghadirkan loyalty gift dan event belanja online
Program loyalty seperti reward lewat fitur TopQuest dan skema cashback, selalu dihadirkan Tokped untuk manjakan penggunanya. Tentu dengan harapan pengguna akan semakin nyaman menggunakan Tokopedia.
Mengadakan event belanja online tahunan seperti Harbolnas yang bisa diadakan sampai tiga kali setahun juga memberikan bukti bahwa Tokopedia ingin selalu ada di hati pengguna sampai kapanpun.
Apakah kamu juga pengguna setia Tokopedia?