Fitur terbaru anak perusahaan Facebook, WhatsApp, memang patut menjadi perhatian. Pasalnya, pengguna bisa melihat katalog bisnis WhatsApp Business dari sebuah brand.

WhatsApp membuat ikon tombol baru berbentuk tombol belanja yang berada persis di tombol panggilan suara obrolan WhatsApp Business.

Hal ini bertujuan untuk memudahkan pengguna berbelanja di platfrom WhatsApp. Fitur ini sebenarnya sudah diluncurkan dalam versi beta pada bulan September untuk Android dan iPhone secara global.

Tambahan tombol berbelanja tersebut akan nampak seperti ikon etalase. Para pengguna bisa melihatnya langsung dari layar obrolan.

Cara ini tidak seperti sebelumnya, di mana pengguna harus masuk ke profil bisnis lebih dahulu untuk melihat status penawaran barang atau layanan yang ditawarkan.

Mengutip NDTV, Kamis (12/11/2020) ikon tombol belanja akan berada di sebelah tombol panggilan yang baru dirancang dan menggantikan tombol panggilan suara yang sudah ada.

Nantinya pengguna bisa melihat tombol belanja di layar obrolan bisnis yang memiliki katalog.

Klaim WhatsApp, saat ini sudah lebih dari 17,5 juta pesan yang dikirimkan dari pengguna WhatsApp Business setiap hari. 

Selain itu, lebih dari empat juta orang melihat katalog bisnis di aplikasi setiap bulan. Makanya, kehadiran tombol belanja ini dirasa menjadi kunci untuk lebih memperluas adopsi teknologi.

Fitur terbaru WhatsApp juga bisa berfungsi sebagai platform lengkap untuk e-commerce di samping menjadi platform perpesanan instan terkemuka.